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Frequently Asked Questions (Häufig gestellte Fragen)

 

Software Update / Upgrade

Sind die Programme kompatibel zu den neusten Betriebssystemen (Mac OS10.12 Sierra / Windows 10)?
Ja, Synergy Software ist kompatibel zu allen neuen Betriebssystemen von Win (7-10) und Mac (OSX 10.7 Lion - OSX 10.12 Sierra). Auf OSX10.6 Snow Leopard, Win Vista und XP laufen die Programme noch problemlos, allerdings können wir dies nicht länger garantieren oder im Support unterstützen.
Kann ich eine neue Version einfach installieren oder brauche ich eine Vorgängerversion auf dem Rechner installiert? ...

Hilfreiche Tips
Kopierschutzstecker (Dongle) immer zum Öffnen parat haben müssen? Nicht nötig!
Genug davon, den Dongle ständig eingesteckt lassen zu müssen während der Arbeit, zwischen Computern hin und her tragen oder ihn auf Seminare mitnehmen müssen? Dies ist nicht notwendig. Sperren Sie mit einem Klick Ihren Dongle an einen Computer und arbeiten Sie donglefrei. Wählen Sie im Menü von MacRepertory/ReferenceWorks: Einstellungen/Preferences - und wählen Sie im Fenster "Nur diesen Computer benutzen/Use this Computer only"! ...

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Installation, Handbücher, Hangouts...

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Hier finden Sie die Bibiliotheken listen die die Programme beinhalten

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Download vollständiger Programme: MacRepertory & ReferneceWorks. Zum Download wird ein Code benötigt, diesen erhalten Sie von Ihrem Dealer. Bitte hier anfragen.

TeamViewer

Um Ihren Probleme zu beheben kann der Synergy Support sich mit TeamViewer auf Ihren Computer einloggen. Eine Installation ist nicht notwendig: